반응형 환불 불가 문구1 개봉 시 교환·환불 불가? 법적으로 유효할까? 소비자가 꼭 알아야 할 사실 📦 개봉 시 교환·환불 불가? 법적으로 유효할까? 소비자가 꼭 알아야 할 사실“제품을 개봉하셨기 때문에 교환·환불이 어렵습니다.”쇼핑몰에서 자주 듣게 되는 문구죠. 특히 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 매장에서 제품을 사용하지도 않았는데 단순히 ‘개봉했다’는 이유로 환불을 거절당하는 경우가 적지 않습니다.하지만 이 문구, 과연 법적으로 정당한 주장일까요?이번 글에서는 ‘개봉 시 교환·환불 불가’ 문구의 법적 유효성과 소비자가 알아야 할 권리를 구체적으로 정리해드립니다. ⚖️ “개봉 시 환불 불가” 문구, 법적으로 무조건 유효하지 않습니다‘개봉 시 환불 불가’라는 문구는 흔히 볼 수 있지만, 법적으로 무조건 효력이 있는 것은 아닙니다.대한민국에서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 정당한.. 2025. 9. 12. 이전 1 다음 반응형
